Para que las franquicias funcionen es necesaria la figura del franquiciador, que no es otro que aquella persona física o jurídica que ofrece su nombre y negocio para la expansión en el mercado. Como líder de la marca debe contar con una infraestructura adecuada para poder proporcionar el servicio a aquellos que quieran emprender un negocio a través de una franquicia.
Características del negocio
No todas las empresas pueden llegar a franquiciarse. Para que esta maniobra empresarial tenga éxito son necesarias una serie de características para que la franquicia tenga éxito. Por ejemplo, que el proceso de elaboración de su producto sea estándar y pueda realizarse por igual independientemente de la zona en la que se elabore. En el caso de la comida se ver claramente: los platos de los locales de una franquicia son iguales en todos los establecimientos. Los proveedores deben ser capaces de
abastecer al negocio por completo y el franquiciador ha de tener un equipo que le ayude a dar un soporte adecuado a los emprendedores que se decanten por este sistema.
Cualidades del franquiciado
Además de un negocio solvente y las capacidades comunicativas y formativas para dar servicio a los que inician su franquicia, es necesario contar con una serie de profesionales dentro del negocio que evalúe las oportunidades de cada zona para determinar si su negocio es rentable o no. Hoy en día son habituales las franquicias low cost, sobre todo en el mundo de la restauración y la gastronomía, pero no todas funcionan igual en los mismos sitios.
Tutorización y enseñanza
Las personas que decidan hacerse franquiciados y abrir un negocio bajo el amparo del franquiciador deben recibir una formación adecuada en la que aprenderán el espíritu de la marca, las técnicas de mercado que se utilizan y cómo cuidar la imagen. Además necesita contratar los servicios de abogados y consultores que le ayuden a guiar al nuevo emprendedor durante el proceso.